Bedingungen und Konditionen bei CollectorsCage ApS

Allgemeine Informationen

CollectorsCage ApS
Amagertorv 31,
1160 Kopenhagen K
CVR-Nr.: 42899429
E-Mail: support@collectorscage.com

Rücksendungen müssen an unser Büro gesandt werden:
CollectorsCage ApS,
Amagertorv 16, 3 floor
1217, København K

Preise

Bei CollectorsCage ApS sind alle Preise in dänischen Kronen angegeben und enthalten Mehrwertsteuer und Steuern. Der Preis wird jedoch entsprechend Ihrer IP-Adresse angepasst, d.h. wenn Sie sich z.B. in Schweden befinden, wird der Preis in schwedische Kronen geändert. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Für ausverkaufte Artikel werden Reservierungen vorgenommen.

Zahlung

CollectorsCage ApS akzeptiert die Zahlung mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay. Die Zahlung wird Ihrem Konto erst dann belastet, wenn der Artikel versandt wird. Alle Beträge sind in DKK. Dänische Kronen und inkl. MwSt. Wir machen Vorbehalte für Preisfehler und ausverkaufte/ausgelaufene Produkte.

Lieferung

CollectorsCage ApS ist bestrebt, Bestellungen, die vor 17.00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Wir liefern nach ganz Dänemark. Die Ware wird an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Wir liefern weltweit. Ihre Artikel werden mit Post Nord, DHL oder GLS verschickt. HINWEIS: Wenn an der Lieferstelle kein Platz ist, wird das Paket zur nächstgelegenen Lieferstelle gebracht, die Ihnen mitgeteilt wird. Sollten Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Die Waren werden jeden Werktag zugestellt. Ihre Sendung wird in der Regel 1-3 Werktage nach der Bestellung zugestellt. Für bestimmte Artikel gelten besondere Lieferbedingungen. Die Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Artikel ausdrücklich angegeben.

Recht auf Beschwerde

Es gilt eine 2-jährige Garantie gemäß dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren. Unsere Garantie deckt Material- und/oder Verarbeitungsfehler ab. Sie können die Ware reparieren lassen, umtauschen, den Kaufpreis zurückerstatten oder einen Preisnachlass erhalten, je nach Situation. Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. Die Reklamation muss innerhalb einer "angemessenen Zeit" nach der Entdeckung des Mangels/Fehlers erfolgen. CollectorsCage ApS übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang. Bitte beachten Sie, dass normale Abnutzungserscheinungen oder Schäden, die durch Abnutzung entstanden sind, nicht übernommen werden.

Rücksendungen, Reklamationen und die Inanspruchnahme des Widerrufsrechtes sind zu richten an:

CollectorsCage ApS,
Amagertorv 16, 3 floor
1217,  Kopenhagen K, Dänemark
Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen.

Rückerstattung

Im Falle einer Rückerstattung geben Sie bitte Ihre Bankverbindung in Form von Kontonummer und Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Angaben können sicher per E-Mail oder auf anderem elektronischen Wege übermittelt werden, da es sich nicht um sensible Daten handelt, die nur für die Abwicklung der Rückerstattung verwendet werden.

Recht auf Widerruf

Recht auf Widerruf
Es besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht für in unserem Webshop gekaufte Waren. Die Frist wird ab dem Tag berechnet;

Wenn Sie die Bestellung erhalten.
Erhalt des letzten Artikels im physischen Besitz, im Falle eines Vertrages über mehrere verschiedene Artikel, die in einer Bestellung bestellt, aber einzeln oder in mehreren Tranchen geliefert werden.
Erhält die letzte Charge oder das letzte Teil im physischen Besitz, wenn es sich um einen Vertrag über die Lieferung von Waren handelt, die aus mehreren Chargen/Teilen bestehen.
Bei regelmäßiger Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum den ersten Artikel im physischen Besitz.
Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden und Sie müssen die Sendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurücksenden. Die Mitteilung muss per E-Mail an support@collectorscage.com erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie eindeutig angeben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten, müssen Sie das beiliegende Rücksendeformular ausfüllen und den Artikel an folgende Adresse schicken:

CollectorsCage ApS,
Amagertorv 16, 3 floor
1217,  Kopenhagen K, Dänemark
Sie können nicht widerrufen, indem Sie einfach die Annahme der Ware verweigern, ohne eine klare Widerrufserklärung abzugeben.

Waren, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

Waren, bei denen das Rücksendeetikett entfernt wurde
Waren, die in irgendeiner Weise benutzt oder verändert wurden - zum Beispiel mit Imprägnierung oder Lederfett behandelt wurden.

Rückgabe

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurücksenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Bei der Rücksendung eines Artikels sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Die Rücksendung geht schneller, wenn Sie auch unser Widerrufsformular ausfüllen und beifügen. Sie tragen das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt der Lieferung, bis wir ihn zurückerhalten haben. Wir akzeptieren keine Nachnahmepakete.

Erstattungspolitik

Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen gezahlten Betrag zurück. Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird diese vom Kaufbetrag abgezogen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden alle von Ihnen geleisteten Zahlungen zurückerstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben den Nachweis erbracht, dass Sie die Waren bis dahin zurückgesandt haben.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Damit Sie einen Vertrag mit uns abschließen und auf unserer Website einkaufen können, benötigen wir die folgenden Informationen über Sie:
Name
Ihre Adresse
Telefon-Nummer
Ihre E-Mail Adresse
Informationen darüber, was Sie gekauft haben
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Ware zustellen zu können und um Anfragen zu Ihrem Kauf zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den Regeln in unserer Datenschutzrichtlinie für CollectorsCage ApS. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann sie gelöscht werden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Rechtsmittel - Übersicht und Links:

Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse schicken:
Zentrum für Beschwerdebeilegung der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen. Die Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: support@collectorscage.com